明天早上我的宝宝就要出生了，现在办还来的急嘛？？

回复：梁先生，您好，由于离生产时间太近，办理储存干细胞储存手续可能时间有些来不及，您可以尝试尽快联系当地工作人员，和他们沟通，看是否可以。感谢您对汉氏的关注！

我是石家庄的，在妇产医院做检查，在医院了解到了贵公司的胎盘储存业务，前两天到另一家医院听课，也碰到了你们的工作人员，说是在那签合同的话赠童车，妇产医院签就没有，请问不在妇产医院签的话（想在这生），到时能不能采，另外，为什么不一样的医院政策不一样？我们都觉得不好，希望好项目，也能从细节做好，望尽早给予答复，谢谢

回复：刘女士，您好，无论您在哪个医院签约并进行胎盘采集，都是可以的。由于医院差异，每个医院进行干细胞储存服务推广时，可能会有一些差异性的礼品政策，但不会涉及到储户和我司实质合同内容，您可以向我们当地工作人员索取合同样本浏览，其中的条款内容全国都是统一标准，没有差异性。同时，感谢您的宝贵意见，我们会即时备案，综合评估后进行修正，继续提升对客户的服务质量。感谢您对我们的关注和信任！

石家庄的办事处具体地址是哪里？为什么那么多人问，你们都没有明确说出地址？是没有吗？还是只在市四院有几个业务员呢？怎样才能让我们放心。还有合同什么时候才能到我们手里，最后付全款时怎么能保证你们的真实性！谢谢

回复：刘女士，您好，我司在石家庄设置了办事机构，服务范围覆盖河北省内大部分地级市。石家庄的办事处有两个，省医院的健康体检中心办公楼和富邦大厦，您都可以联系到我们当地的工作人员，每个工作人员都有我司统一配发的工作证，你将工作证上的代码输入我司网站可进行人员身份的查询。您在签约前可向当地工作人员索取合同样本参考，在正式合同上签字后，您就可以得到合同正本，合同正本上盖有我司红色公章，付款时请您依据合同中指定的付款方式及途径进行，并请您保留好银行出具给您的汇款底联。如有其它疑问，请致电400或联系当地工作人员咨询。感谢您对汉氏的关注！

我想了解下你们所说的保险的详细内容

回复：李先生，您好！ 目前我司附赠的是由平安公司提供的保险，保险的内容是：宝宝能获得的保险是：移植保险金额20万元/年；住院医疗保险金额10万元/年；意外伤害保险金额1万元/年；意外医疗保险金额 5千元/年；宝宝母亲可获得的保险是：女性特定疾病保险金额1万元/年。更具体的内容请您向当地工作人员索取书面保险报账内容说明进行了解，感谢您对汉氏的关注！

我想知道是不是我交了费检测我的胎盘不合格是不是就代表不给我保存了呢！要是不给我保存了我的胎盘和交的费是不是还会退还给我！ 请尽快给我答复谢谢！！！

回复：李先生，您好，如果胎盘干细胞检测不合格，不符合储存库储存标准，按照双方合同约定，我方会收取用于指导采集、运输等方面的部分费用500元，其他费用会全部返还给您，您可以向当地工作人员索取合同样本详细了解相应条款。感谢您对汉氏的关注！